Der neue Hype ist da. Er heisst Chat GPT. Jede und jeder macht Erfahrungen damit und erzählt davon auf Social Media, Webinare werden angeboten, Hintergrundberichte werden publiziert, Benutzungsanleitungen häufen sich auf YouTube.
Worum geht es?
Chat GPT antwortet auf Fragen und geht dabei auch auf Konversationen ein. Chat GPT produziert Texte und damit Informationen, je nach Definition auch Wissen. Die Grundlage ist künstliche Intelligenz. Anders als die Google-Suche zum Beispiel führt Chat GPT nicht zu Webseiten, die Informationen enthalten, sondern führt das Wissen selber in einem Text zusammen.
So geht es
der Nutzer stellt irgendeine Frage oder gibt eine Anweisung schriftlich und Chat GPT antwortet mit einem Text. Mit Anweisungen wie “Weiter” oder “Bitte genauer” erweitert und verfeinert das Programm die Antwort. Im Moment ist das Programm frei nutzbar.
Beispiel:
Was feiert die Schweiz am 1. August?
In der Schweiz wird am 1. August der Nationalfeiertag begangen. An diesem Tag wird die Gründung der Eidgenossenschaft im Jahr 1291 gefeiert.
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Der Nationalfeiertag der Schweiz ist ein gesetzlicher Feiertag und ein Tag der nationalen Einheit. Er wird in der ganzen Schweiz mit Feiern und Paraden gefeiert. Es gibt zahlreiche Veranstaltungen wie Umzüge, Konzerte und Feuerwerke, die von der Bevölkerung und den Behörden organisiert werden. Der Tag wird auch genutzt, um die schweizerische Identität und die Werte der Eidgenossenschaft zu feiern und zu bekräftigen.
Unsere Erfahrung
Natürlich haben wir Chat GPT auch genutzt. Unsere Erfahrung im Moment ist, dass die Software sehr nützlich sein kann als Checkliste. Haben Sie eine Aufgabe zu erledigen, hilft Chat GPT, dass wichtige Aspekte und Tätigkeiten nicht untergehen. Beispielfragen wären: Wie eine Webseite bauen? Woraus besteht eine Marketing-Strategie? Was sind die wichtigsten Anbieter von Brillen? Man erfährt nicht unbedingt etwas ganz Neues, aber man kann sich das zeitaufwendige Zusammentragen der relevanten Aspekte ersparen.
Einzelne Nutzer gehen heute schon viel weiter und lassen Bedienungsanleitungen, Stelleninserate oder ganze Werbebroschüren von Chat GPT erstellen. Wer sich dabei mit einer generischen Sprache zufrieden gibt, kann hier schon viel profitieren. Aber es ist Sprache, die von einer Maschine kreiert wurde. Dahinter wird keine Haltung oder eine Marke spürbar. Das Programm GPT zero zum Beispiel erkennt ziemlich zuverlässig, wenn ein Text von Menschen oder von Maschinen “verfasst” wurde. Noch sind die maschinellen Texte sozusagen gesichtslos und - von einem Algorithmus - als maschinell identifizierbar.
Kritik an Firma Open AI
Investigativer Journalismus brachte im Kontext mit OpenAI, der Firma die Chat GPT entwickelt, leider auch zweifelhafte Geschäftspraxis ans Tageslicht. In Tiefstlohn-Länder wurden Arbeiten an Chat GPT outgesourced, um einen Mechanismus zu entwickeln, der toxische Inhalte herausfiltert. Und kürzlich hat auch die NZZ einen kritischen Blick auf das Unternehmen geworfen (Bezahl-Artikel).